Les valeurs d’une Entreprise sont des principes moraux, sociétaux sur lesquels elle se base pour évoluer et prendre ses décisions stratégiques. Les valeurs de l’Entreprise reflètent la vision de l'ensemble de ses Collaborateurs.
Depuis 25 ans, nos Collaborateurs sont à l'origine de la vision de Prolival et portent nos valeurs au quotidien. Pour notre anniversaire, nous leur avons confié l'écriture de ces dernières. De nombreuses idées ont été défendues, mais quatre grandes valeurs ont été mises en avant par ce débat :
- Le sens du service : Faire passer l'intérêt du client avant toute autre considération, Satisfaction client, Engagement, Confiance
- L'agilité : Adaptation, Flexibilité, Personnalisation du service, Sur-mesure, Anticipation, Formation
- L'intégrité : Transparence, Respect de la parole donnée, Respect du client, Comportements adéquats, Respect humain, Honnêteté et élégance, Confiance
- La solidarité : Entraide, Respect de la diversité, Convivialité, Esprit d'équipe, Partage des connaissances, Accompagnement
